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| ご予約金とキャンセル料 |
箱根 蘆山荘（ろざんそう）では、通常のご予約には≪予約金・内金≫等の金銭のお支払いは発生いたしません。 また、ご宿泊予定日「当日のキャンセル※」以外には、≪キャンセル料≫も発生いたしません。
「日数によりキャンセル料が発生」いたします。 |
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| ※ | 「当日のキャンセル」には、「通常期」「ハイシーズン」の区別なく「キャンセル料」が発生いたします。 当日のキャンセル料＝（お１人様につき）「ご宿泊料金の100％」（食事代含む、諸税含まず） |
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ハイシーズンとは、年末年始、ゴールデンウイーク、夏休み（お盆）など、「ご予約が集中する期間」のことです。 なるべく多くの方にご利用いただけるようにとの配慮から、この期間はご予約をより確実にするための「内金（ご予約金）」をお預かりいたします。 なお、ハイシーズン期間のご宿泊料金は、曜日に関係なく「前休日扱い」となります。
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【対象期間】 |
◆年末年始 ◆大型連休(ＧＷ) ◆夏休み・お盆 |
2010年 １２月２９日(水） 〜 2011年 ４月２９日(金） 〜 2011年 ７月２３日(土） 〜 |
20１１年 １月 ５日(水） 2011年 ５月 ７日(土） 2011年 ８月１３日(土） |
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ハイシーズンとは関係なく、「大人１０名様以上のご予約」はすべてが対象となります。 ご人数が多い分不確定要素も多くなりますので、お手数ですがご予約をより確実にするための「内金（ご予約金）」をお預かりいたします。 なお、ご宿泊料金は通常の暦どおりとなります。 （土曜日・前祝日およびハイシーズン期間は「前休日料金｣、それ以外は「平日料金」を適用）
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２５名様以上のグループにお得な「全館貸切プラン」をご予約の場合が対象となります。 ご人数が多い分不確定要素も多くなりますので、お手数ですがご予約をより確実にするための「内金（ご予約金）」をお預かりいたします。 なお、「全館貸切プラン」の詳細およびご宿泊料金に関しましては、元ウィンドウの[魅力の低料金]＞＞[全館貸切プラン]をご参照ください。 （土曜日・前祝日およびハイシーズン期間は「前休日料金｣、それ以外は「平日料金」を適用） up▲o |
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◆予約金額 金額 ◆支払方法 ◆支払期限 |
ご宿泊料金（食事代含む、諸税含まず）の半額相当額を内金としてお預かりさせていただきます。 （金額の詳細は、予約確定時にご連絡致します） 銀行振込 （振込先の詳細は、予約確定時にご連絡致します） ご予約確定の日から１週間以内 （期限内にお振込が確認できない場合には、ご予約が無効となる場合もございますのでご注意下さい）
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◆ご宿泊予定日の１ヶ月以上前まで ◆ご宿泊予定日の２週間前まで ◆ご宿泊予定日の１週間前まで ◆ご宿泊予定日の２日前まで ◆ご宿泊予定日の１日前・当日 |
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キャンセル料は「無料」 キャンセル料は「ご宿泊料金の20％」（食事代含む、諸税含まず） キャンセル料は「ご宿泊料金の50％」（食事代含む、諸税含まず） キャンセル料は「ご宿泊料金の80％」（食事代含む、諸税含まず） キャンセル料は「ご宿泊料金の100％」（食事代含む、諸税含まず） |
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| ・１ヶ月以上前までにキャンセルされた場合には、お預かりしている「ご予約金」の全額をご返却致します。 ・２週間前までにキャンセルされた場合には、お預かりしている「ご予約金」から「キャンセル料｣を差し引いた金額をご返却致します。 ・１週間前までにキャンセルされた場合には、お預かりしている「ご予約金」を「キャンセル料｣に充当させていただきます。 ・６日前〜当日にキャンセルされた場合には、お手数ですが「不足残額｣を当荘指定の口座へお振込いただきます。
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ただし、「ハイシーズンのご予約」「１０名様以上のご予約」「全館貸切プラン」をご利用の場合には、別途「ご予約金が必要」となります。
キャンセル料は「ご宿泊予定日の１ヶ月前（前月同日）から」発生いたします。